因为三星的指纹识别缝隙，支付宝、微信、中国银行现已
暂时停用
三星 Galaxy S10 的指纹功用。据路透社
报导，三星表明现已发布了最新软件补丁，修正 Galaxy S10 和 Galaxy Note 10 系列中根据超声波的指纹识别缝隙。三星在给客户的告诉中说：“咱们为指纹识别问题给客户带来的不方便表明歉意。咱们正在进行软件补丁晋级，以处理 Galaxy S10 和 Galaxy Note 10 系列手机用户遇到的问题。”
这家韩国手机制造商主张运用硅胶维护壳的 Galaxy S10 和 Galaxy Note 10 系列用户移除维护壳，删去一切曾经的指纹并录入新指纹。三星还表明，用户在扫描指纹时应保证全面扫描指纹的一切部分，包含中心和边角，以进步准确性。
除了三星，Google 刚刚发布的 Pixel 手机也遭受类似问题。不久前，Pixel 4 的面部解锁功用被发现存在缝隙，用户在闭上眼睛时也能正常解锁，Google 在一份声明中
许诺
，将发布软件更新来解锁该问题，不过坏消息是，更新在未来几个月内才会推出。